近日，市二院神经外科护士长张婧接到了患者家属袁女士焦急的电话：“张护士长，我妈的胃管不小心脱出了，现在不能进食，能不能安排护士尽快上门处理一下？”面对袁女士的求助，张婧护士长迅速反应，一边安抚袁女士的情绪，一边详细了解患者的情况，尽管此时正值午后重症患者护理的高峰时段，人员调配异常紧张，但她深知，对于患者而言，每一分每一秒都至关重要。

      张婧护士长迅速协调了对患者病情最为熟悉的责任护士梁婷婷前往，并确定了最近的上门服务时间。同时，她耐心地向袁女士解释了整个豫健护理服务流程，确保袁女士能够清楚了解接下来的步骤，进一步缓解了袁女士的焦虑。

      当梁婷婷准时出现在袁女士家门口时，袁女士和家人都露出了感激的神情。梁婷婷迅速而专业地为患者重新插入了胃管，并详细地向袁女士和家人讲解了后续的护理注意事项，确保他们能够在日常生活中给予患者妥善的照顾。

      自市二院“豫健护理到家”服务平台上线以来，打通服务群众“最后一公里”，免去患者奔波之苦，居民只需通过手机移动端在线预约，医院即可“一键接单”，24小时内安排专业护士提供上门居家护理服务。针对出院患者、老年患者、慢性病患者、孕产妇及新生儿等群体，提供伤口护理、导管维护、康复指导、母婴护理等多项上门服务。

二院“豫健护理到家”护士团队上门护理

方法一

微信搜索“漯河市第二人民医院”公众号

直接进入微信小程序

 

 

点击医疗服务→豫健护理到家项目

 

 

 温馨提示

     在小程序选择上门服务项目，填写服务对象信息与地址(首次使用需实名认证)，选择预约时间，填写服务申请信息。

     支付订单完成后，等待护士接单，护士接单后将会短信通知用户，护理人员将准时上门提供专业护理服务。(尹红娅    梁婷婷)